Stratégie d’entreprise : quel est l’intérêt d’adopter une stratégie logistique à long terme ?

Un SGT efficace peut répondre à tous les principaux désirs des expéditeurs qui cherchent à élaborer une solution à long terme pour que leurs activités demeurent durables et rentables dans leurs dépenses de transport.

Maintenir des niveaux élevés de service à la clientèle dans l’utilisation des systèmes de gestion du transport

Avec un Système de Gestion des Transports ou SGT, vous pouvez avoir des outils et des fonctionnalités qui préviennent les clients lorsque leur envoi arrive, ou vous pouvez vous connecter et voir où se trouve l’envoi à tout moment. En outre, lorsque vous disposez d’un SGT qui vous permet d’exécuter différents métriques et rapports à analyser, vous pouvez voir quels transporteurs acheminent vos envois à temps à vos clients et lesquels ne génèrent pas de niveaux élevés.

Lorsque vous éliminez le mauvais, en vous basant sur les données, et que vous vous concentrez sur le bien, vous pouvez alors vous assurer avec une plus grande prévisibilité que vous aurez une expérience sans tracas et une confiance dans l’acheminement de votre fret à votre client. Vous pouvez également utiliser ces mêmes données pour mieux collaborer avec les opérateurs et les acteurs de la chaîne d’approvisionnement afin de vous asseoir sur ces faits et d’y remédier de manière proactive afin de continuer à augmenter les paramètres du service client.

Réduire les coûts avec un SGT et des services de transport gérés

N’oubliez pas que la réduction des coûts ne concerne pas seulement le taux de fret. C’est à propos des coûts totaux. Comme de plus en plus de fabricants considèrent les coûts totaux des décisions d’affaires et les coûts totaux de leurs opérations à long terme, les coûts fixes que vous voyez facturés ne sont pas les seuls coûts pris en compte. Dans la gestion de la logistique et du transport, en ce qui concerne les coûts, vous devez également inclure les coûts «souples». Ce sont des choses comme le temps qu’il faut pour traiter un envoi de fret (appel de divers transporteurs, obtention de devis, méthodes manuelles ou utilisation d’un SGT, etc.), les erreurs qui surviennent en raison de l’absence de fonctions d’automatisation disponibles dans un SGT ou même le temps consacré à des choses comme la comptabilité de fret et de transport ou les réclamations de fret qu’un fournisseur de services logistiques pourrait gérer à valeur ajoutée, comme les services de transport gérés à l’offre de logiciels, s’additionnent réellement.

Améliorer l’efficacité et la productivité dans les opérations logistiques avec un SGT

Cette amélioration d’une stratégie logistique à long terme par la mise en place d’un SGT est fortement liée au second point de baisse des coûts, mais passons sous un autre angle. Avez-vous déjà remarqué que lorsque vous avez un très bon processus ou système pour faire quelque chose dans votre travail, vous devez penser moins à la façon dont vous allez faire le travail efficacement.

Le système est fluide et vous permet d’opérer, de répéter et de redimensionner non seulement en suivant un processus sonore, mais aussi en obtenant une meilleure mémoire musculaire / mentale pour vous améliorer au fur et à mesure que vous utilisez le système. Avez-vous également remarqué qu’une fois que vous aviez des processus fluides, vous étiez plus productif parce que vous étiez alors capable de penser stratégiquement de telle façon que cela vous permettait de perturber vos autres inefficacités ? Il est difficile de rester stratégique ou novateur si vous ne faites que survivre au pays de la tactique.

Atteindre la capacité de cibler les initiatives logistiques qui stimulent la croissance de l’entreprise

Encore une fois, comme les coûts logistiques se traduisent par une amélioration de l’efficacité, ce quatrième axe de la stratégie à long terme n’est vraiment possible que si vous êtes en processus efficace et rentable. Lorsque vous avez confiance en un système répétable et évolutif qui évolue et est rentable à déployer et à maintenir, vous avez la capacité d’identifier stratégiquement les autres problèmes de l’entreprise et d’appliquer davantage d’outils, de technologies ou de systèmes pour continuer à conduire l’entreprise vers l’avant. En tant que fabricant, l’utilisation d’un SGT peut vous permettre de vous concentrer sur le marché et les nouveaux produits pour vous ouvrir de nouveaux marchés.